财政部调研组考察木兰花公司，点赞国有品牌高端家政创新发展新模式

发布时间 : 2026-02-05 08:40:37

  　2月3日，财政部经建司商贸处夏红卫处长一行赴鄂，就商业“新业态、新模式、新场景”消费地标建设开展调研。调研组实地走访商文旅融合、智能消费、科技成果转化等特色场景，并深入知音传媒旗下木兰花公司水果湖家政旗舰店，详细考察现代家庭服务业高端化发展情况，对国有品牌创新推出的家政发展新模式与新消费业态给予充分肯定。湖北省财政厅、武汉市财政局及商务局等单位相关负责人陪同调研，知音传媒党委副书记、总经理宋以超参与调研，木兰花公司负责人现场汇报工作进展。

　　在水果湖旗舰店，调研组饶有兴致地参观了实景展示区、家政直播间等功能区域，重点了解“木兰·私厨”“木兰·保洁”“木兰·收纳”“木兰·育儿”四大核心服务品类的运营成效，深入询问企业“线上+线下”双轮驱动的创新运营模式。作为湖北家政行业领军企业，木兰花公司还向调研组提出“税费减免、人才培育、阵地建设”等助力行业持续健康发展的建议，得到调研组认真倾听与积极回应。调研组强调，家政服务业关乎民生福祉，需持续推进家政服务进社区，不断提升服务品质，切实满足人民群众对高品质生活的需求。

二十年奋发聚力

以创新和突破守护“木兰花开”

　　木兰花公司成立于2006年7月，由湖北省妇联牵头打造，整合湖北知音传媒集团、湖北省妇女儿童发展中心等优质资源组建而成，是立足湖北、辐射全国的中国家庭服务业知名品牌，亦是湖北省“十一五”规划重点扶持企业。2014年10月，公司成功登陆资本市场，成为“中国家政第一股”（股票代码：831229）。

　　历经近二十年积淀，木兰花公司已成长为拥有近千名员工的省属大型国有企业，业务版图全面覆盖家政服务、物业管理、居家养老、餐饮服务、盲残服务、劳务派遣、人才培训与测评、职业指导与咨询及社会公益活动等多个领域，构建起全方位的现代服务业大家政产业链。凭借专业的服务能力与创新的发展理念，公司先后斩获“全国家政行业百强企业”、“国家服务业标准化试点单位”、“商务部家政行业标准起草单位”、“湖北省就业先进单位”、“湖北省家庭服务职业培训示范基地”等多项荣誉称号，树立了行业标杆形象。

　　为响应省委省政府“打造湖北有影响力的家政服务品牌”的指示精神，木兰花公司于2023年启动了高质量转型工作，通过优化队伍结构、调整机构设置、打造高端项目、强化保障措施等举措，着力提升“木兰花”品牌影响力，引领湖北家政行业破解体量小、服务弱、品牌满意度不高的发展瓶颈。公司秉持“打造高水平队伍、提供高质量服务”的转型目标，在稳固家政普惠服务基本盘的基础上，加速传统家政向数字化线上运营模式转型。

　　2024年，木兰花家政水果湖旗舰店、光谷示范店分别在“湖北第一街”水果湖步行街与光谷核心商圈盛大开业，标志着公司中高端家政转型升级全面落地。两大门店以“木兰·私厨”“木兰·收纳”“木兰·保洁”“木兰·育儿”为四大核心定制产品，覆盖老人护理、母婴服务、家务料理、家电清洗等全场景居家服务。在布局高端服务的同时，木兰花公司不忘普惠初心，为武汉市民提供涵盖保洁、护理、家务服务等7大类26项基础家政服务，全面覆盖日常家居生活场景。此外，公司还承接武汉中心城区及远城区计生、重残、民政等政府大宗采购居家服务，累计服务时长超100万小时，并针对特殊群体需求，定制居家养老、残疾人生活照料等专项解决方案，形成稳定业务增长点。

锚定“十五五”目标

构建融合发展新生态

　　木兰花公司始终以“创新、融合、发展”为核心目标，在家政服务上推行“场景化体验+定制化服务”创新模式，同时以“大家政”发展概念，实现“家政+养老+社工”多业态融合发展。目前，公司年服务人次达80万，年开展各类服务活动超千场。

　　展望“十五五”开局之年，木兰花公司将以“品牌赋能、文旅融合、提质扩容、效益优先”为核心发展理念，聚焦“一老一小”刚需市场，构建“家政服务+康养护理+文旅配套”三位一体的特色发展模式。通过“控本+造血”双轮驱动，实现从传统家政向“标准化、专业化、场景化、多元化”的深度转型，全力打造湖北省现代家庭服务业标杆与文旅康养融合示范新样本，为行业高质量发展注入强劲动力。