雪后暖人心 社工代取件解老人难题

发布时间 : 2026-01-22 08:32:35

　　近日，一场降雪过后，路面结冰湿滑，给老年人出行带来极大不便。理工大水运社区年近80岁的黄安然老人，因患有严重风湿，行动本就受限，面对快递到件的水果，更是犯了难，无法独自外出领取。

　　社区木兰花老年人服务中心社工在日常巡查走访中，得知黄老人的困境后，立即响应、主动担当，第一时间前往快递点为老人取回水果。社工不仅仔细检查了水果完好度，还贴心地帮老人将水果分类摆放好，耐心询问老人近期身体状况及生活需求，叮嘱老人雪后路面湿滑，尽量减少外出，有任何困难可随时联系社工。

　　看着新鲜的水果和社工忙碌的身影，黄安然老人满心感动，紧紧握着社工的手说道：“真是太感谢你们了！我这老毛病一到阴雨天就犯，雪天根本不敢出门，正愁着快递没法取，你们就主动上门帮忙，还这么细心，就像我的亲人一样，让我心里特别暖和。”

　　此次服务，是木兰花老年人服务中心践行“为老办实事”宗旨的生动体现。下一步，中心将持续关注辖区老年群体需求，尤其针对高龄、独居、患病老人，提供更精准、贴心的服务，用实际行动筑牢老年群体的幸福防线。